경기프로그램 운영 플랫폼
참가 등록, 일정 운영, 결과 확인까지 현장 운영 흐름을 디지털로 정리한 프로그램 운영 플랫폼입니다.
Delivery Stack
구축에 사용한 기술과 운영 기준
프로젝트 소개 상단에서 기술 스택과 공개 범위를 먼저 보여 주어, 아래의 상세 설명과 실서비스 화면을 어떤 기준으로 봐야 하는지 바로 이해할 수 있게 구성했습니다.
프로젝트 한눈에 보기
현장 접수와 수작업 공지가 반복되던 운영 방식을 온라인 접수와 일정 안내 중심 구조로 바꿔, 참여자 경험과 운영 효율을 함께 끌어올리는 데 초점을 맞춘 프로젝트입니다.
Field Core
QR 입장 + 빠른 매칭
현장 혼선을 줄이기 위해 모바일 진입과 매칭 동선을 간결하게 만들었습니다.
Live Operation
실시간 점수 반영
대회 진행자가 즉시 조작할 수 있는 스코어 중심 화면을 설계했습니다.
Audience
참가자 + 운영자 동시 대응
같은 행사 안에서도 사용자 역할에 따라 필요한 정보를 분리 노출합니다.
Challenge
프로그램 운영은 일정 공지, 참가 신청, 대진 및 결과 공유가 여러 채널에 흩어져 있어 참여자와 운영자 모두 정보 파편화가 심했습니다.
Solution
모집, 접수, 일정 확인, 운영 공지, 결과 확인을 하나의 서비스 흐름으로 통합하고, 운영자가 현장에서 빠르게 갱신할 수 있도록 구조를 단순화했습니다.
Field Operation Snapshot
실서비스 화면
현장 운영자가 즉시 점수를 갱신하고 참가자가 모바일에서 바로 입장과 안내를 확인하는 운영 장면을 담은 목업입니다.
Operation Journey
운영 흐름 타임라인
참가자 진입
QR 또는 모바일 홈에서 바로 필요한 운영 메뉴로 접근합니다.
매칭·대진 확인
현재 경기와 상대, 진행 프레임을 명확하게 확인할 수 있습니다.
점수 운영
운영자가 현장에서 즉시 점수를 기록하고 결과를 반영합니다.
종료·공유
경기 결과와 후속 안내가 같은 흐름 안에서 마무리됩니다.
Design Focus Graph
설계 초점 지표
정량 성과 수치가 아니라, 이 프로젝트가 어떤 경험 영역에 우선순위를 두고 설계되었는지를 시각화한 보드입니다.
즉시 반영과 빠른 상태 인지가 가장 중요하도록 설계
참가자의 휴대폰 기준 동선을 먼저 정리
운영자가 경기 상태를 한 화면에서 제어
모집·일정·결과 공지를 빠르게 반영
Delivery Scope
무엇을 구축했고 어떻게 구현했는가
범위를 따로, 기능을 따로 읽는 대신 실제 구축 단위와 사용자 관점 기능을 한 흐름으로 묶어 읽을 수 있도록 재구성했습니다.
구축 범위
4 Items프로그램 소개와 모집 일정 안내 구조 설계
참가 등록 및 운영 공지 전달 흐름 구성
경기 일정과 결과 확인 경험 최적화
현장 운영자가 빠르게 갱신할 수 있는 관리 기준 정의
주요 기능
4 Items모집 상태와 참가 흐름이 한눈에 보이는 운영형 메인 화면
참가자 기준 정보 탐색 부담을 줄이는 일정 중심 UX
현장 공지와 결과 확인을 빠르게 갱신할 수 있는 게시 구조
행사형 서비스에 맞춘 단순하고 즉시성 높은 정보 배치
Operational Value
운영에서 어떤 가치가 발생하는가
구축 이후 실제 운영자가 체감하는 포인트와 기대 효과를 한 묶음으로 정리해, 도입 가치가 바로 읽히도록 구성했습니다.
운영 포인트
3 Items모바일에서 참가자들이 필요한 정보를 먼저 보도록 화면 우선순위 재배치
모집 중, 진행 중, 종료 후 상태를 운영자와 사용자 모두 명확히 인지하도록 구성
현장 이슈 발생 시 공지 반영이 쉬운 콘텐츠 구조 적용
기대 효과
3 Items참가 등록과 일정 확인 문의를 줄일 수 있는 셀프서비스형 구조 확보
프로그램 운영 정보를 한 채널로 통합해 현장 대응 효율 개선
반복형 행사 운영에 재사용 가능한 기본 플랫폼 템플릿 마련